POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ZALMA FIT

Última atualização: 01 de janeiro de 2025

1. Apresentação

A Zalma Fit valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e participantes dos Grupos VIP de WhatsApp. Esta Política estabelece como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Marco Civil da Internet e Código de Defesa do Consumidor.

2. Dados Coletados

Poderão ser coletados:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário);
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de entrega;
• Dados para faturamento;
• Histórico de compras;
• Produtos visualizados;
• Informações de pagamento (processadas por plataformas especializadas);
• Endereço IP;
• Cookies e dados de navegação.

Também poderão ser coletados dados fornecidos voluntariamente para participação em Grupos VIP de WhatsApp.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• Realização de compras;
• Processamento de pagamentos;
• Emissão de notas fiscais;
• Entrega de produtos;
• Atendimento ao cliente;
• Envio de ofertas e promoções;
• Participação em Grupo VIP;
• Comunicação sobre pedidos;
• Campanhas de marketing;
• Segurança da plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras;
• Empresas de logística;
• Sistemas de e-commerce;
• Plataformas de e-mail marketing;
• Ferramentas de atendimento via WhatsApp;
• Autoridades públicas quando exigido por lei.

A Zalma Fit não comercializa dados pessoais.

5. Cookies

O site poderá utilizar cookies para:

• funcionamento da plataforma;
• autenticação;
• estatísticas;
• personalização da navegação;
• campanhas publicitárias;
• remarketing.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente no navegador.

6. Grupo VIP de WhatsApp

Ao ingressar no Grupo VIP, o usuário autoriza o recebimento de:

• novidades;
• lançamentos;
• promoções;
• cupons;
• campanhas exclusivas.

A permanência é voluntária, podendo o participante sair do grupo a qualquer momento.

A Zalma Fit poderá remover participantes que utilizem o grupo para spam, divulgação de terceiros, linguagem ofensiva ou qualquer conduta inadequada.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• confirmação do tratamento;
• acesso aos dados;
• correção;
• exclusão quando aplicável;
• portabilidade;
• revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento.

8. Segurança

A Zalma Fit adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações e destruição.

9. Alterações

Esta Política poderá ser alterada sempre que necessário para atender mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

10. Legislação

Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados, Marco Civil da Internet, Código Civil e Código de Defesa do Consumidor.